Fragen und Antworten zu unseren Escape Rooms in Hamburg

Escape Rooms sind eine anspruchsvolle Aktivität für Gruppen. Unsere Abenteuer haben eine Dauer von 60 oder 75 Minuten. Nach einer kurzen Einführung in die Story betretet Ihr einen realen und authentisch gestalteten Raum. Dort müsst Ihr verschiedenste Aufgaben lösen – gemeinsam im Team. Habt Ihr alle Rätsel geknackt, habt Ihr es geschafft: Die Ausgangstür öffnet sich und Ihr könnt entkommen.

Keine Angst: Wir lassen Euch nicht ganz allein. Eure Spielleitung nimmt Euch in Empfang und betreut Euch persönlich während Eures gesamten Events.

Und was ist, wenn man mal auf dem Schlauch steht? Keine Sorge. Die Spielleitung beobachtet Euch von außerhalb und hilft Euch durch kleine Tipps.

Ihr braucht lediglich Euer Team, Vorfreude und gute Laune für pause & play. Tragt gemütliche Kleidung, in der Ihr euch wohlfühlt. Obwohl unsere Aufgaben hauptsächlich Euer Köpfchen fordern, werdet Ihr trotzdem in mancher Situation möglicherweise etwas in’s Schwitzen kommen – das liegt aber eher an der Aufregung und Zeitdruck. Sportliche Aktivitäten braucht Ihr nicht befürchten.

Eine nachträgliche Änderung der Personenanzahl ist in der Regel kein Problem. Bitte beachtet, dass Ihr die maximale und minimale Kapazität Eures gebuchten Spiels nicht über- oder unterschreitet. Der Preis passt sich dann der tatsächlichen Personenanzahl an.

Selbstverständlich! pause & play ist mit acht Spielräumen der größte Escape Room Anbieter in Hamburg. Außerdem bieten wir maßgeschneiderte Teambuilding Lösungen. Kontaktiert uns gerne für Eure Veranstaltungswünsche. Wir machen es möglich!

Nach dem Kauf sind unsere Gutscheine drei Jahre gültig und können sowohl online als auch vor Ort eingelöst werden.

Nein. Unsere Spielräume sind großzügig gestaltet und Spieler können sich zu jedem Zeitpunkt selbstständig aus dem Raum „befreien“. Eine genaue Einweisung erhaltet Ihr von unseren Spielleitern vor Ort. Falls Ihr noch weitere Bedenken habt, könnt Ihr Euch gerne jederzeit per Mail bei uns melden! Es ist uns wichtig, dass Ihr Euch bei uns wohlfühlt und wir konnten bis jetzt auf alle Bedürfnisse und Einschränkungen eingehen.

Je nach Raum können bei uns 4, 6 oder 7 Personen zeitgleich spielen. Die Mindestanzahl beträgt je nach Raum 2 oder 4 Spieler*innen. Die Spieleranzahl ist auf den Raumseiten ausdrücklich ausgewiesen.

Die Altersangaben auf den Raumseiten sind unsere Empfehlungen. Kinder unter 12 Jahren benötigen eine Begleitperson.

Natürlich! Wir bieten individuelle Angebote für Team-, oder Firmenevents, aber auch für Schulausflüge, JGAs oder Geburtstage für größere Gruppen an. Für nähere Informationen, schreibt uns gerne eine Mail.

Drei von unseren fünf Spielräumen (Tatort, Jagdhütte, Doppelleben) in der Ferdinandstrasse 3 sind barrierefrei und somit problemlos im Rollstuhl spielbar.

Bitte nutzt den Eingang am Glockengießerwall. Hier befindet sich die Rampe, die Euch in unser Atrium bringt. Bei Fragen zu andere Beeinträchtigungen kommt gerne auf uns zu. Oft ist mehr möglich als man denkt!

Jeder unserer Räume kann in deutscher und in englischer Sprache gespielt werden.

Ihr könnt beim Buchen auf unserer Website entscheiden, ob ihr schon vorab per PayPal zahlt, oder ob ihr vor Ort mit EC-, oder Kreditkarte zahlen wollt. Bedenkt bitte, dass wir kein Bargeld akzeptieren.

Nein. Wir haben keine Live-Schauspieler in den Räumen. Auch im Horror-Raum „Die Jagdhütte“ sorgen wir mit Soundkulissen und Effekten für den gesuchten Adrenalin-Kick.

Leider nein. So sehr wir Hunde auch lieben, sind diese bei uns in den Räumen nicht erlaubt und dürfen auch nicht vor Ort warten.